LEGAL REFERENCE

mmm777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

mmm777 বাংলাদেশের প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের তথ্য কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ নয়bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সুরক্ষিতআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো ডেটা ব্যবহার নয়২৪/৭ তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
mmm777 mmm777-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত সময়ের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দল অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দিই এবং আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি।

লাইভ চ্যাট

সরাসরি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। আমাদের প্রতিনিধি আপনার ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করেন।

গোপনীয়তা পোর্টাল

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা পোর্টালে প্রবেশ করুন, যেখানে আপনি নিজেই আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও পরিচালনা করতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির পেছনে যে প্রতিশ্রুতি

mmm777-এ গোপনীয়তা নীতি কেবল কাগজে লেখা নিয়ম নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমের ভিত্তি। প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পদক্ষেপ যাচাইকৃত এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সরাসরি প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত...

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ কার্যকর করি।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাথে কাজ করা যেকোনো প্রযুক্তি অংশীদার একই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগে থেকেই জানিয়ে দিই।

mmm777-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেবার শর্তাবলী ও কুকি নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি নীতি একে অপরকে সমর্থন করে, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সুসংগত ও স্বচ্ছ থাকে।

সেবার শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি আমাদের সেবার শর্তাবলীর সাথে সংগতিপূর্ণ এবং উভয় নীতি একই ডেটা সুরক্ষা কাঠামো অনুসরণ করে।
কুকি নীতি
কুকি ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার নিয়মগুলো গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত, বিশেষ করে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায়।
পেমেন্ট ডেটা নীতি
bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য পৃথক পেমেন্ট ডেটা নীতির আওতায়ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
যোগাযোগ নীতি
আমরা আপনাকে কেবল সেই বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন; অপ্রার্থিত বার্তা আমাদের নীতির বাইরে।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের ডেটা ধারণ নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে এবং গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
শিশু সুরক্ষা নীতি
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ থেকে বিরত থাকা আমাদের গোপনীয়তা ও শিশু সুরক্ষা নীতি উভয়ের মূল অংশ।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

গোপনীয়তা নীতির যে দিকগুলো আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতির কাঠামো আপনার দৈনন্দিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি করা হয়েছে। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি...
ডেটা বহনযোগ্যতা আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে...
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মেয়াদ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয়...
লগইন কার্যকলাপ লগ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি নিজের লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন, যা...
অ্যাকাউন্ট যাচাই সুরক্ষা পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া দলিলপত্র এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা...
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে ইমেইল...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না। এই তথ্য কেবল আপনার লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা বা সহায়তা দলের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে সেই অনুরোধ কার্যকর করি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। আপনার তথ্য কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

নীতিতে পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য ধরে রাখা হয় এবং তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করি না; এটি হ্যাশ আকারে রাখা হয়। আপনার প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি।

হ্যাঁ, কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা সেই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।